La digitalisation du secteur du transport n’est plus une option, mais une réalité incontournable. Face à l’augmentation des volumes de marchandise à traiter, à la complexification des flux et à l’exigence croissante des clients, les entreprises doivent optimiser leur gestion des transports, gagner en agilité, en visibilité—grâce à un suivi en temps réel—et en capacité de prise de décision. C’est là qu’intervient un logiciel TMS comme véritable levier stratégique.
Mais une question centrale revient systématiquement : faut-il opter pour un TMS en mode SaaS ou pour une solution On‑Premise ?
En 2025, les deux modèles coexistent encore, mais répondent à des attentes très différentes—tant dans le fonctionnement que dans le vécu métier. C’est un choix structurant, qui influera directement sur vos coûts de transport, votre satisfaction client, et votre capacité à assurer une amélioration continue de vos processus logistiques. Pourquoi ne pas s'appuyer sur des avis d'experts métier ou des retours d'expérience concrets pour faire le bon choix ?
👉 Dans cet article, découvrez comment identifier la meilleure solution selon vos critères de choix, vos contraintes internes, vos objectifs d’efficacité et votre volonté de créer de la valeur ajoutée.
Avant de comparer les modèles sur leurs avantages concrets, il est essentiel de bien comprendre ce que recouvrent les termes SaaS, Cloud-hosted et On-Premise. Ces différences technologiques influencent directement le coût, la flexibilité, le niveau de personnalisation ou encore la sécurité de votre futur TMS.
Un TMS On-Premise est un logiciel installé et hébergé sur les serveurs de l’entreprise, dans ses propres locaux ou datacenters. L’entreprise en est propriétaire, en achète une licence et en assure généralement la gestion, la maintenance, les mises à jour et la sécurité avec ses équipes IT.
✅ Ce modèle séduit encore certaines entreprises du transport, notamment celles ayant :
Mais il implique aussi une logique d’investissement initial élevée (CAPEX), une dépendance à une équipe IT solide, et des délais de déploiement parfois longs.
Un TMS cloud-hosted (ou TMS hébergé) est une solution hébergée à distance dans un data center (souvent celui de l’éditeur ou d’un tiers), mais qui peut rester propriétaire ou personnalisée. On peut comparer ce modèle à une licence classique, mais avec une externalisation de l’infrastructure.
Il représente souvent une étape intermédiaire entre l’On-Premise pur et le SaaS. Les coûts sont plus souples, mais la logique de gestion reste proche du modèle classique : mises à jour planifiées, maintenance partagée, évolutivité parfois limitée.
🧩 Ce modèle peut convenir à des entreprises ayant déjà un TMS en place, mais souhaitant se libérer des contraintes d’hébergement sans pour autant changer de solution.
Le modèle SaaS (Software as a Service) repose sur un accès au TMS via abonnement avec une interface intuitive, sans installation locale ni gestion d’infrastructure par l’entreprise utilisatrice. Le logiciel est mutualisé (souvent multi-tenant) avec des mises à jour automatiques et tableaux de bord accessibles partout, hébergé et maintenu par l’éditeur, et accessible en ligne via le web, 24h/24 depuis n’importe quel terminal connecté.
Cela implique :
Au-delà de l’architecture, le choix entre SaaS et On-Premise repose aussi sur une logique budgétaire différente, impactant prix, tarification et budget :
🎯 Cette distinction est stratégique pour les entreprises qui cherchent à préserver leur trésorerie, lisser leurs charges ou adapter leurs coûts aux fluctuations de leur activité.
Choisir un TMS, ce n’est pas simplement trancher entre deux architectures techniques : c’est peser les bénéfices et les contraintes en fonction de vos priorités métiers. Voici une vue d’ensemble objective des points forts et limites des deux principaux modèles.
👉 Pour qui : entreprises en croissance, organisations multisites, prestataires logistiques, structures avec peu de ressources IT internes.
✅ Avantages clés
❌ Limites à prendre en compte
👉 Pour qui : entreprises avec besoins très spécifiques, exigences réglementaires fortes ou volonté de souveraineté (même si nombre de grands groupes adoptent désormais le SaaS).
✅ Avantages clés
❌ Limites à prendre en compte
À fonctionnalités comparables, le choix entre un TMS SaaS et un TMS On-Premise dépend avant tout de votre contexte opérationnel, de vos ressources internes et de vos objectifs de croissance. Voici les principaux leviers à analyser.
👉 Plus vos flux sont complexes ou internationaux, plus les besoins en gestion des intégrations ou en gouvernance technique augmentent.
💬 Le mode SaaS n’exclut pas la personnalisation, mais elle est généralement encadrée pour garantir la stabilité de l’outil. Pour aller plus loin sur les points clés à analyser, vous pouvez consulter notre article Choisir un logiciel TMS : tout ce qu'il faut savoir.
💡 De plus en plus de fournisseurs SaaS proposent des offres hybrides pour concilier souplesse et conformité.
Le choix d’un TMS ne se limite pas à une architecture technique. Il a des conséquences directes sur la manière de piloter votre activité au quotidien, sur vos ressources humaines, vos délais de mise en œuvre ou vos capacités à collaborer efficacement avec vos partenaires.
Voici un panorama concret des impacts opérationnels à anticiper.
📝 Exemple : un TMS SaaS multi-tenant peut être opérationnel en 6 à 10 semaines, contre 6 à 12 mois pour un On-Premise dans une grande organisation.
💬 Les TMS SaaS modernes garantissent un ROI accéléré car l’absence de maintenance manuelle libère les ressources internes pour des tâches à plus forte valeur.
🎯 À l’ère du télétravail et de la mobilité, la capacité à gérer les opérations à distance devient un levier stratégique pour les transporteurs, chargeurs ou logisticiens multisites.
🔎 C’est là que l'accompagnement et la transparence du fournisseur font toute la différence, que ce soit en SaaS ou en licence + hébergement.
L’évolution des outils de gestion du transport suit une tendance de fond : la montée en puissance du modèle SaaS, notamment dans les PME, les ETI et chez les prestataires logistiques en croissance rapide. Le modèle on-premise, historiquement dominant, continue d’exister, mais se cantonne désormais à des besoins très spécifiques.
Le marché de 2025 confirme que les meilleurs TMS aligneront flexibilité, innovation et coûts maîtrisés.
La plupart des éditeurs de logiciels transport constatent une préférence marquée pour les solutions en mode SaaS, dans une logique de simplification, de rapidité de déploiement, et de réduction des coûts d’infrastructure.
Cette tendance est visible aussi bien chez les chargeurs que chez les transporteurs, avec des cas d’usage de plus en plus exigeants : pilotage multi-sites, intégration multisystèmes, traçabilité fine, collaboration en temps réel...
🔍 Selon les données partagées par des éditeurs, le TMS SaaS permettrait un ROI 2 à 3 fois plus rapide qu’un modèle classique, grâce à la mutualisation des ressources, aux mises à jour continues et à l’automatisation accrue des processus.
Le modèle multi-tenant, utilisé par la majorité des TMS SaaS modernes, permet à plusieurs entreprises de partager une même infrastructure logicielle tout en gardant leurs données parfaitement isolées. Cela favorise :
C’est cette architecture qui rend possible des innovations comme :
Les acteurs qui misent sur des solutions SaaS peuvent ainsi bénéficier plus vite des dernières avancées technologiques, sans frais de développement ni surcharge pour leurs équipes IT.
Certaines entreprises, en particulier les plus grandes ou celles soumises à des contraintes réglementaires fortes, envisagent aujourd’hui des modèles hybrides :
→ par exemple, une base SaaS pour la majorité des fonctionnalités, couplée à un hébergement privé ou dédié pour certaines données sensibles.
→ ou encore une logique de « licence + hébergement », qui offre un compromis entre souplesse SaaS et maîtrise de l’infrastructure.
Ces modèles confirment une chose : il n’y a plus un seul standard, mais des combinaisons possibles, à ajuster aux enjeux spécifiques de chaque entreprise.
✅ Aucun modèle universel, mais des critères clairs
Le choix entre SaaS et On-Premise ne dépend pas d’une vérité absolue, mais bien de votre contexte métier, de votre gestion de flotte, de votre capacité à adapter vos commandes, vos circuits, vos équipes, vos véhicules, vos itinéraires…
Ce qui compte, c’est de faire un choix éclairé, en alignant les aspects techniques avec vos priorités opérationnelles, votre budget, votre capacité à absorber un projet, votre efficacité et vos ambitions à moyen terme.
💡 Contactez nos experts Sinari pour une démo complète du TMS, depuis la planification des ordres de transport jusqu’au suivi du transporteur, dans un environnement efficace, fluide et simple d’accès.