De la demande entrante à l'ordre dans TAS-TMS
Lorsqu'une demande de transport arrive, un grand nombre de données doivent être reprises avec précision. Pensez notamment aux éléments suivants :
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Données clients
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Adresses de chargement et de déchargement
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Numéros de référence
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Horaires de chargement et de déchargement
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Quantités et poids
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Instructions de transport spécifiques
Aujourd'hui, cette étape se fait encore partiellement de manière manuelle dans de nombreuses entreprises de transport.
Grâce aux connexions avec des plateformes d'IA telles que Hyperfox et Vectrix, TAS-TMS peut automatiser une grande partie de ce traitement des commandes. L'IA extrait les informations de la demande entrante, identifie les données pertinentes et les convertit en informations structurées. Sur cette base, un ordre ou un dossier peut être créé automatiquement dans TAS-TMS.
Votre équipe a donc moins de données à réencoder et peut se concentrer plus vite sur le planning et le suivi.
Quels bénéfices concrets pour vous ?
Moins de travail administratif
Vos dispatcheurs et collaborateurs administratifs ne doivent plus recopier systématiquement les données depuis les e-mails et documents. Cela permet d'économiser un temps précieux, en particulier si vous traitez de nombreuses commandes au quotidien.
Moins de risques d'erreurs
Lors de la saisie manuelle, une erreur de retranscription est toujours possible. Une mauvaise adresse, une référence erronée ou un créneau horaire manqué peuvent rapidement générer du travail supplémentaire par la suite. En automatisant l'extraction et le traitement des données, vous réduisez le nombre d'étapes manuelles et, par conséquent, le risque d'erreur.
Intégration plus rapide des ordres dans votre système
Plus vite un ordre se trouve correctement encodé dans TAS-TMS, plus vite votre équipe peut le traiter. Cela aide les dispatcheurs à réagir avec agilité et évite que des informations critiques ne restent bloquées dans des boîtes mail ou des documents isolés.
Plus de temps pour le véritable travail de dispatching
Le rôle d'un dispatcheur est avant tout de planifier, d'ajuster les plannings et de gérer les imprévus — et non de copier-coller sans cesse des données d'un système à l'autre. L'IA prend principalement en charge le travail de saisie répétitif. Vos collaborateurs gardent le contrôle tout en pouvant se concentrer sur les tâches où leur expérience fait réellement la différence.
Hyperfox connecté à TAS-TMS
Hyperfox automatise le traitement des commandes entrantes provenant, entre autres, d'e-mails et de documents. Le logiciel extrait les informations, identifie les données de commande nécessaires et peut les valider avant leur transmission à TAS-TMS.
Ainsi, une demande de transport peut être convertie automatiquement en ordre dans TAS-TMS, sans que votre collaborateur n'ait à réencoder l'ensemble des données. Vos clients n'ont pas besoin pour autant de modifier leurs habitudes de travail : un ordre peut toujours vous parvenir simplement par e-mail. La différence se situe principalement de votre côté : beaucoup moins de traitement manuel avant que l'ordre n'arrive dans votre TMS.
Vectrix connecté à TAS-TMS
Vectrix automatise également l'encodage des commandes pour les transporteurs. La plateforme lit les demandes de transport entrantes et convertit les informations disponibles en données d'ordre structurées. Le système peut tenir compte des fiches clients existantes ainsi que des données utilisées précédemment.
Toutes les informations ne figurent pas explicitement dans la demande ? Le système s'appuie alors sur les données disponibles pour aider à préparer l'ordre. Votre collaborateur peut vérifier les données avant l'envoi définitif vers TAS-TMS. Vous combinez ainsi la puissance de l'automatisation avec le contrôle humain.
L'IA comme couche complémentaire autour de votre TMS existant
Vous n'avez pas besoin de restructurer votre mode de fonctionnement actuel pour tirer parti de l'IA. TAS-TMS reste l'environnement central pour vos ordres, votre planning, votre suivi et votre gestion administrative. La solution d'IA intervient principalement lors de l'étape préalable : le traitement des informations qui vous parviennent.
Cette logique s'intègre parfaitement dans l'approche globale de TAS-TMS : échanger des flux de données avec d'autres solutions au sein de votre écosystème numérique pour éviter les doubles encodages et mieux connecter vos outils existants.
L'IA ne constitue pas un projet isolé à côté de votre TMS, mais un levier additionnel pour rendre vos processus existants encore plus performants.
Moins d'encodage. Plus de réactivité.
Pour les entreprises de transport, la valeur ajoutée de l'IA réside aujourd'hui dans des bénéfices très concrets :
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Moins de données à réencoder
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Moins d'erreurs à corriger
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Traitement plus rapide des ordres
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Plus de temps pour le planning, les clients et le suivi quotidien
Grâce aux intégrations avec Hyperfox et Vectrix, TAS-TMS automatise dès aujourd'hui une part essentielle de ces démarches administratives. Et à mesure que vos volumes augmentent, votre gain de temps grandit également.
Curieux de découvrir ce que le traitement automatisé des commandes peut apporter à votre entreprise de transport ?
Lors d'une démonstration, nous analysons la façon dont vos ordres arrivent aujourd'hui et identifions où l'automatisation aura le plus d'impact sur votre propre organisation.