Customer Service
Our commitment? To offer you a responsive, personalized service tailored to your needs, so that you can concentrate on your core business with complete peace of mind.
Dedicated support for your day-to-day needs
Responsive customer service
At Sinari, we know that the performance of our software is essential to your business. That is why our customer service is there to support you every day. Whether you have a technical question, a support request or a training need, our experts are there to provide you with fast, effective solutions.
Thanks to our soon-to-be-released support platform, you will be able to easily open a ticket and track its progress in complete transparency.
Our commitment? To offer you a responsive, personalized service tailored to your needs, so that you can concentrate on your core business with complete peace of mind.
The Blog
The Sinari feed: our latest news
TMS PME
05/08/2026
Transport tracking vs tracing : quelles différences pour le transport routier ?
Dans le transport routier de marchandises (TRM), deux notions sont souvent confondues alors qu'elles répondent à des logiques différentes : le tracking et le...
IT / Développement
30/07/2026
Sécurité des données transport et logistique : protégez vos flux critiques
Des données partout, une sécurité encore fragmentée Dans le transport et la logistique, chaque décision repose désormais sur des flux continus de données :...
WMS
22/07/2026
Traçabilité logistique : la visibilité temps réel exigée par les chargeurs
Tant que les volumes restaient modestes, un fichier Excel partagé suffisait à savoir où en était une commande. Mais dès qu'un chargeur réclame le statut d'une...
FMS
09/07/2026
Rentabilité atelier poids lourds : réduisez vos coûts invisibles
Il est 7h30. Le planning de l'atelier est chargé, trois poids lourds attendent en baie, les mécaniciens sont là. En apparence, tout roule. Et pourtant, en fin...
Informatique embarquée
06/07/2026
Les 5 bénéfices suivi en temps réel pour vos camions et vos marges
Vos camions roulent. Vos clients attendent. Et vous, vous jonglez entre les appels, les imprévus et les tournées à réajuster. Sur le terrain, une question...
TMS PME
01/07/2026
Gestion de flotte inefficace : 7 signaux qui doivent vous alerter
Chaque semaine, des milliers de gestionnaires de flotte et responsables d'exploitation de PME transport consolident à la main des données éparpillées entre...
WMS
25/06/2026
Indicateurs logistique durable : 10 KPI à piloter depuis le WMS
La logistique durable ne se décrète pas, elle se mesure. Tant qu'une entreprise ne sait pas quantifier ce qui se passe dans son entrepôt, sa démarche...
Garage
22/06/2026
Contrôle technique poids lourds : évitez l’immobilisation
Chaque année, des milliers de poids lourds français circulent avec un contrôle technique périmé, souvent sans que l'exploitant en mesure vraiment les...
Carrières
17/06/2026
Carrière multi-flux : gagnez en visibilité sur vos opérations terrain
Sur une sablière, tout s’enchaîne en permanence : extraction des matériaux, chargement, passage à la bascule, départ des camions, gestion des stocks… Chaque...
Mobilité
11/06/2026
Planning conducteur routier : cap sur le mobile
Pour les transporteurs et gestionnaires qui n'auraient pas encore passé le cap de la digitalisation, voici de quoi vous motiver à utiliser une plateforme...