Quelques chiffres
37
collaborateurs
17 000
m2 d'entrepôts + stockage
25
clients
37
collaborateurs
17 000
m2 d'entrepôts + stockage
25
clients
Présentation d'Armor Global Logistic
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Basée à Saint-Brandan, près de Saint-Brieuc (Côtes-d'Armor), Armor Global Logistic est une entreprise bretonne indépendante spécialisée dans le transport et la logistique de marchandises. Avec 37 collaborateurs dont 25 conducteurs, la société conjugue deux activités complémentaires : le transport routier et la prestation de services logistiques.
Activité Transport
La flotte de 23 camions assure des prestations de lot, demi-lot et complet, principalement dans le secteur agroalimentaire sous température dirigée (produits périssables, primeurs, viandes).
Activité Logistique
L'entrepôt de 17 000 m² — exclusivement en stockage SEC — offre une capacité de 16 000 palettes au plus fort de son activité. La société gère environ 25 clients logistique, issus principalement de l'industrie agroalimentaire locale : préparations surgelées à base de coquilles Saint-Jacques, produits gastronomiques, pet food, emballages industriels (DS Smith / International Paper). Elle assure la réception, le stockage de matières premières et de produits finis, la préparation de commandes et l'expédition.
Enjeux et objectifs de digitalisation
Yann Orhan, gérant d'Armor Global Logistic, a engagé sa société dans une transformation digitale volontariste, avec un objectif clair : prendre de l'avance, simplifier le travail des équipes et gagner en réactivité dans deux métiers où la réalité opérationnelle évolue d'heure en heure.
Exploitation Transport
Avant la mise en place du TMS, les exploitants travaillaient encore sur des feuilles papier et tableurs Excel, sources d'erreurs, de pertes d'information et de manque de réactivité. Les enjeux identifiés étaient les suivants :
- Structurer et tracer l'ensemble des commandes et tournées en temps réel
- Permettre aux exploitants de modifier rapidement les plans de chargement face aux aléas du quotidien
- Fiabiliser la remontée des lettres de voiture et accélérer la facturation
- Doter les conducteurs d'un outil mobile (Smart IE) pour recevoir leurs missions, valider les livraisons et recueillir la signature électronique des clients
- Optimiser la lecture des tachygraphes et des cartes conducteurs via la télématique
Gestion sociale des conducteurs
Couplée au TMS et à la télématique, la gestion sociale permet de centraliser les données de temps de travail des conducteurs et de les transmettre automatiquement au cabinet comptable via une interface avec le logiciel Silae. Les enjeux étaient :
- Automatiser la collecte et le transfert des heures et des données sociales
- Supprimer les tâches manuelles chronophages liées au suivi des tachygraphes
- Fiabiliser la paie et les déclarations sociales grâce à des données exhaustives et vérifiées
Logistique
L'activité logistique multi-clients d'Armor Global Logistic requiert une gestion fine des emplacements, une traçabilité irréprochable et une grande souplesse opérationnelle. Les enjeux clés étaient :
- Assurer une traçabilité rigoureuse pour les clients soumis à des exigences strictes (pet food, agroalimentaire)
- Gérer dynamiquement les emplacements racks dans un contexte multi-clients et multi-formats de palettes
- Permettre le scan par code-barres et QR code pour accélérer les opérations
- Offrir aux clients un accès en temps réel à leur stock via le portail Consult it
- Préparer les conditions d'un échange EDI avec les clients les plus avancés digitalement
Les bénéfices des solutions Sinari
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Réactivité opérationnelle en temps réel
Grâce à Sinari TMS Ready et Sinari Telematics, les exploitants modifient les chargements à la volée et suivent les tournées en temps réel. La réalité d'un camion à l'heure H n'est plus jamais la même qu'à H+1 : les équipes peuvent désormais jongler avec fluidité.
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Mobilité conducteur et dématérialisation des documents
Avec l’application Sinari Mobility Smart IE, les conducteurs reçoivent leurs missions directement sur leur smartphone. La signature électronique remonte automatiquement dans le TMS, accélérant la facturation et supprimant les erreurs de saisie liées aux bon de livraison manuscrits
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Automatisation de la gestion sociale
Les données de temps de travail collectées par la télématique et Sinari Time Management sont automatiquement transmises au cabinet comptable. Les tachygraphes et cartes conducteurs sont vidés en ligne, sans intervention manuelle. Un gain de temps considérable et une conformité sociale assurée.
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Gestion dynamique de l'entrepôt
Sinari WMS Stock-it permet de déplacer une palette d'un emplacement à un autre sans perte de traçabilité — une impossibilité avec l'ancien WMS. Dans un entrepôt multi-clients aux formats de palettes variés, cette souplesse est décisive pour optimiser l'occupation des racks.
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Traçabilité quasi-parfaite
Lors d'un dernier inventaire portant sur 4 000 palettes, une seule erreur a été constatée. Un niveau de fiabilité qui a convaincu les clients les plus exigeants et qui positionne Armor Global Logistic comme un partenaire logistique de confiance.
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Support client réactif et expertise métier
La relation avec l'équipe Stock-it, et notamment le consultant Nicolas Verdier-Grand, est citée comme un facteur différenciant majeur. Réactivité téléphonique, prise en main à distance, connaissance approfondie des process logistiques : un accompagnement qui crée une relation de confiance durable.
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Portail client intégré
Tous les clients logistiques disposent d'un accès personnel à leur stock en temps réel via le module Consult-it. Une transparence totale qui renforce la relation client et réduit les sollicitations téléphoniques vers les équipes internes.
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