Sommaire
Pôle Biomasse Hautes‑Côtes est une entreprise familiale basée en Côte-d’Or, employant 18 personnes et est divisée en deux activités principales :
- Une première structure produit et commercialise du bois énergie (bûches, granulés, plaquettes),
- Une seconde structure spécialisée dans le transport exploite sept poids lourds (grutiers, camions, remorques) pour la collecte et la livraison de bois et de déchets.
L’entreprise dispose de deux plateformes principales (Montmarault et Chambœuf) et d’un relais à Brion, avec un projet en cours à Autun pour renforcer sa couverture régionale. Particularité supplémentaire : l’entreprise est organisée en trois sociétés.
Contexte
La société gérait auparavant sa facturation avec ISAGRI et ses plannings et stocks à travers des fichiers Excel. Avec la croissance, cette organisation montrait ses limites :
- besoin d’un planning cartographique,
- gestion fiable des stocks,
- facturation multi-sociétés,
- et intégration du transport et du parc poids lourds en un seul outil.
Comment Sinari a répondu à leurs besoins
Après un premier contact positif avec l’équipe commerciale de Cofisoft (racheté par la suite par le groupe Sinari), Pôle Biomasse a adopté :
- Sinari TMS Ready (ex‑ACS), pour gérer les plannings, le transport, la flotte PL et la facturation multi-sociétés. Le paramétrage a même permis d’intégrer leurs spécificités comme la facturation en MWh et la variabilité liée au taux d’humidité,
- Sinari WMS Stock‑iT, déployé fin 2023, qui remplace efficacement les fichiers Excel pour la gestion des stocks, les entrées/sorties et les récapitulatifs mensuels. Idem, la prise en compte de leur particularité de stockage lié au taux d’humidité a bien été pris en compte.
Tout cet écosystème converge vers un outil unique, facilitant la gestion des différentes activités en prenant en compte les spécificités métiers.
Les résultats
Depuis son déploiement fin 2023, l’entreprise a constaté des bénéfices immédiats :
- simplification radicale des processus,
- réduction des doubles saisies,
- facturation multi-sociétés gérée naturellement,
- adaptation parfaite aux particularités bois (MWh, humidité),
- et suivi facilité du parc PL (consommation carburant, entretiens).
“[...] très rapidement, nous nous sommes rendu compte que tout devenait simple, et surtout beaucoup plus rapide et infiniment plus fiable.”
L’adoption par les chauffeurs a été rapide grâce à l’interface mobile Sinari Mobility (ex‑ACS Mobile), qui permet une réactivité accrue face aux imprévus.
Le gestionnaire transport pilote désormais seul l’exploitation et la planification pour toutes les plateformes, et le WMS a éliminé les erreurs liées aux tableurs, tout en accélérant le suivi fournisseur.
Retour d’expérience
“Dès le départ, nous avons eu un très bon contact avec l’équipe Sinari, et ça s’est confirmé jusqu’à aujourd’hui.
Depuis la mise en production en octobre 2023, tout se passe super bien, le support a toujours été réactif, les éventuels problèmes étant généralement réglés dans la demi-heure avec souvent une solution immédiate de contournement.
L’application de mobilité confiée aux chauffeurs est parfaitement acceptée et, bien évidemment, ce sont ceux qui appréhendaient le plus son utilisation qui en sont les plus satisfaits !”
